Întrebări frecvente – Nynas-shop
Bine ai venit în secțiunea noastră de întrebări frecvente! Aici găsești răspunsuri rapide la cele mai comune curiozități despre comenzile, livrarea și returul produselor Nynas-shop.
Despre produse
Ce tipuri de produse găsesc pe Nynas-shop?
Nynas-shop oferă haine și accesorii pentru femei și copii, cu designuri atent alese pentru stil, confort și calitate.
Cum pot verifica mărimile disponibile?
Fiecare produs are un ghid de mărimi în descriere. Dacă ai dubii, ne poți scrie și te ajutăm cu plăcere!
Plată
Ce metode de plată sunt acceptate?
Acceptăm plata cu card bancar, rapid și securizat.
Pot plăti ramburs?
Momentan, plata se face exclusiv online, cu cardul, la plasarea comenzii.
Livrare
Cum se face livrarea?
Livrăm prin curier rapid sau la Easybox, în funcție de preferințele tale.
Cât durează livrarea?
Comenzile sunt expediate în maximum 48 de ore de la confirmarea plății.
Pot urmări comanda mea?
Da! După expediere, vei primi un email sau SMS cu linkul de urmărire.
Retur
Pot returna un produs?
Da, returul este posibil în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului.
Cine suportă costul returului?
Clientul suportă costul transportului pentru retur.
Cum trimit returul?
Scrie-ne pe WhatsApp sau email, iar noi îți oferim toate detaliile necesare pentru retur.
- Alte întrebări
Pot modifica sau anula o comandă?
Dacă nu a fost expediată, da! Contactează-ne cât mai repede.
Cum iau legătura cu echipa Nynas-shop?
Ne poți scrie direct pe WhatsApp, prin formularul de contact de pe site sau pe
email. Suntem aici să te ajutăm!
Nu ai găsit răspunsul dorit?
Scrie-ne și îți răspundem cu drag!
📱 WhatsApp | 0774042499/
email: contact@nynas-shop.ro